由17GAME代理运营的《热血江湖》，以“免费游戏 道具收费”的方式开国内之先河，一直深受国内众多网游玩家的喜爱，拥有着数量庞大的玩家群。正因如此，《热血江湖》的游戏被国内许多不法分子盯上，一时间网络间涌现了不少针对《热血江湖》的外挂和私服。这些外挂的私服中通常被开发者埋入木马软件，一旦有《热血江湖》的用户以“尝试”的想法去运行，即会被木马盗窃其使用多年的热江账号。17GAME提醒用户，切勿因贪图外挂的“作弊”功能而尝试使用，否则将会对自己的账号产生极大危险。我公司也正告用户，《热血江湖》严禁使用外挂。同时，对于各种原因导致账号密码丢失的用户，请一定要通过我公司的客服平台提交被盗说明，我公司将根据客服流程来为您保证利益，以正确实现对用户服务的优质性。但如果用户不通过该平台进行处理，我们将无法保证顺利地在规定时间内解决问题。

　　近日，为了更好地保护用户的账号安全，我公司已经正式开通矩阵密保卡的服务，这是一个可以提供广大《热血江湖》用户账号安全的超级保护锁，它将使您在今后的江湖之旅中更加舒心更加安全！现在玩家只需要在游戏点卡零售商、书报亭、软件店等购买到捆绑密码保护卡的《热血江湖》20元点卡，并使用密码保护卡在官方网站密保页面开通密码保护卡服务后，即可使用账号锁和装备锁的全部功能。与短信密保和电话密保的差别是用户在登陆游戏或者解锁装备之前需要在密码保护卡页面申请解锁，密码保护卡具有使用便捷、安全保障的两大特点。我公司强烈建议《热血江湖》的玩家为了自己的账号安全考虑，开启这一免费的服务，确保您的账号安全。

　　目前17GAME已经加入由中华网游戏集团组织的“抵制盗版网络游戏联盟”，致力于对私服、外挂、盗号等一系列事件的积极打击处理，并获得可喜成果。近日我公司在公安机关的配合下，已经成功打掉了位于安徽省合肥市内的国内最大《热血江湖》私服——“七喜江湖”，公安人员当场缴获13台私服，并逮捕了犯罪嫌疑人。此举表明我们坚决打击私服外挂，绝不手软、绝不妥协的坚定态度。此外我们还将联合更广大的互联网企业，为互联网行业市场的规范做更大面积的行动，继续秉承反外挂反私服反不法分子的坚定决心，为大家创造一个公平的游戏环境！让所有侵权者获得应有的惩罚。

　　《热血江湖》的绿色游戏环境需要我们每个人细心保护，17GAME以保护玩家利益为前提，严禁外挂、反对私服、严惩盗号。但我们同时也需要得到玩家的支持与理解，希望玩家可以自动抵制外挂私服、提高自身账号安全的防范、充分了解必要的网络安全知识。17GAME将和所有支持和喜爱《热血江湖》的玩家一起，共同抵御盗号等不法行为的侵袭，保护《热血江湖》纯净的天空，确保每一位玩家的江湖之旅更加安全。