从4月10日开始，游戏服务器出现了较为严重的“卡队列”情况，给广大玩家的正常游戏带来了很大困扰，尽管昆仑工作室的技术团队马上给予了重视并进行了抢修，但由于情况比较复杂，因此一直到今晚20时才解决了问题。

　　本次故障时间持续较长，加上在我们调整维护中，部分用户的数据出现了异常，我们在发现这一问题后，进行了紧急停机修复出现问题的用户数据，在此我们谨向受到影响的各位游戏玩家致以深深的歉意。

　　以下是本次故障处理的补偿方案：
　　1.所有在4月10日0时至4月12日20时间登录过的用户都将得到20金币的补偿；
　　2.所有已经发现数据出现异常的用户都会在修复数据后得到50金币的赔偿，请发现
　　　自己的帐号数据仍有异常的用户与我们的客服人员取得联系。
　　以上补偿金币将在2008年4月13日晚18点前分批汇入各位玩家的账户中。

　　感谢广大玩家对《三国风云》的支持，我们一定会更加努力！


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《三国风云》运营组