我无法安装游戏，该怎么办？
1． CRC校验码错误
首先请您比照官方网站下载页面所公布的客户端大小（精确到字节）确认您是否下载了完整的客户端。如果没有下载完整，建议您使用flashget等下载工具重新下载（直接下载失败后，缓存易引发反复下载失败的问题）。

2．******文件不存在？
　　请您重新前往官方网站xyq.163.com下载客户端（建议您使用flashget等下载工具下载）。若问题依然存在且您的操作系统为Winodws98，则可能是因为Win98中某关键性文件缺失从而导致此问题发生。建议您重新完整安装您的操作系统或更换其它操作系统。

3.我的系统出现了提示框说：系统内部发生了不可挽回的错误，让发Email给游戏的技术人员，游戏错误录象可能在crash*rec文件中，错误参数如下：Exception code:c0000005,at address p
数据丢失有两个主要原因,一是操作系统中系统文件丢失.二是客户端安装程序因下载时或安装时没有真正完成所有文件而造成客户端文件丢失.在这两种情况下都会出现上面所出的代码,一般为十六进制代码,也有八进制的.常让玩家们看不懂而惊慌,不用害怕,错误一般出在找不到XXX文件,XXXXX和XXXX不兼容而出错.是可以修复的,但由于很多玩家不懂得这些,见意先重下载(安装)客户端,再试一次,要是不行,只有重新安装操作系统吧。

如何切换全屏及窗口显示？如何打开地图？
　　在画面左上角有三个灯笼的小按钮，第一个为切换显示，另两个即为地图开关。快捷方式为:Alt+Enter、Alt+M、Tab。

角色如何升级
　　人物角色可以通过打怪和做一些任务来获得经验升级。当人物当前经验满足升级所需经验时可以选择升级，这将会获得10点属性点。其中系统会自动分配5点，另外5点可以给您自由分配。

新人如何离开建邺城
　　新手10级后可以找南门建邺守卫说话可传送到江南野外，通过江南野外可前往长安城。

10级以后为什么不让升级
　　玩家10级以后需要通过长安城门口的门派传送人，选择喜欢的门派拜师学习技能后才能继续升级。

如何学习到技能？
　　在玩家10级以后可以加入不同的门派跟师傅学习技能，不过技能等级不能超过玩家等级10级。

为什么我在经济频道发不了消息？
　　人物等级必须要有25级以上，并且每次发言消耗1点LP和1点FP。

携带金钱的上限？
　　游戏是有金钱携带限制的，当前级别可以携带的总金钱计算公式为 ￥=等级×等级×2000+10000 ,钱庄最大存款为 500万。

玩家用召唤兽挡住NPC或者摆摊玩家挡住NPC？
　　若有玩家用兽挡住NPC，或不想看到其他玩家，可用快捷键“F9”暂时隐藏屏幕内其他玩家和召唤兽的图象。

宠物的用途？哪里可以领养到宠物？宠物如何升级？
　　宠物可帮忙驯养召唤兽，还可以帮助玩家实现一些辅助技能。在人物一出生时所在的建邺城有个叫宠物仙子的MM，和她说话后选择领取就可以了。宠物是随玩家在线时间来累积经验而升级。当经验满足升级条件后,要在线十分钟后,重上才可以升级.

如何驯养召唤兽？如何恢复宠物的耐力？
　　驯养召唤兽要消耗宠物的耐力，耐力通过“宠物口粮”来恢复，可从商店购买。

召唤兽的用途？怎么捕捉召唤兽？
　　每个召唤兽拥有不同的技能，它可以在战斗中被召唤出来，帮助主人进行战斗。玩家必须先拥有“宠物”，才能在战斗中捕捉召唤兽。在战斗菜单中选择“捕捉”，再点击想要捕捉的怪物即可。能否捕捉受玩家的等级限制，等级越高，能捕捉的召唤兽种类也越多。

召唤兽是如何掌握技能的？
　　召唤兽本身具有一定的技能，技能数量≤3的召唤兽， 在等级提升时将有一定几率自行学会此类召唤兽可能拥有的技能之一。也可以通过道具"魔兽要诀"来赋予召唤兽某项技能，具体的方法请参考主页"宠物介绍”。

怎么使用药物和其它物品？
　　首先必须要把所使用的物品移到1号道具栏里面，然后直接点击鼠标右键便可使用。

食物和药品在使用时有什么区别？
　　食物分为平时情况下使用和战斗中使用两类，某些食物为召唤兽专用；药品在平时和战斗情况下都可以对人物或召唤兽使用。

如何帮召唤兽加血？
　　打开道具栏，切换到召唤兽状态，使用药品便可，或找NPC：超级巫医来补充HP与MP。

怎么才可以查看得到别人所卖的东西？
　　请您右键点击摊位牌子就可以进入查看玩家所卖的物品。
　　请您右键点击摊位牌子就可以进入查看玩家所卖的召唤兽。

装备鉴定？
　　未鉴定的装备暂时无法使用，也看不到它的各项属性，需要通过法术进行鉴定后才可佩带使用。武器和铠甲可以使用大唐官府的门派法术"兵器谱"进行鉴定，防具类物品（包括头盔、靴、腰带、饰品）可以使用阴曹地府的"勘察令"法术进行鉴定，鉴定物品时需要消耗一定的LP。

如何更换服装颜色？
　　在创建游戏角色时，可以为角色选择外观色彩。另外在游戏中也可以找长安城的配色师更换服饰的颜色，更换时需要有道具“花豆”作为颜料。

在什么情况下会减少人气度，如何提高人气度？
　　人气度会因为一些为人所知的恶行而减少。向某些名声不好的npc，学习一些辅助技能也会减少一定的人气值。人气值太低会被官府通缉。人气初始值为700，每小时恢复1点，多做善事或通过化生寺找空慈方丈捐钱也可以提高。上限值为800。

为什么加血会出现没有效果的情况？
　　这是因为不同的药有不同的功效,有些药是治疗伤势的、有些药是加气血的，详细情况请看主页"药品介绍"。

为什么MP是满的,使用回门派法术无效？
　　使用回门派法术也会减少相应的气血,而且当前气血少于有效气血40%时使用该法术无效。

为什么寄存在鉴定中介人那里的装备会不见了？
　　寄放在鉴定中介人那里的装备如果在20小时内不取回的话会被系统没收。

为什么我有一项技能等级无故降了一级？
　　如果在战斗中死亡,当前经验不够扣除的话会将最高技能等级降一级的。

为什么战斗死亡穿在身上的装备也会丢？
　　PK战斗时，主动方死亡会丢失一件当前佩带的武器或装备。另外玩家阴德太低坐天牢也会出现这个情况。

该玩家70级以后的师门任务中的示威任务如果战斗失败的话，示威对象不在了，可是任务仍然在，找师傅取消任务也不可以。
　　请等待10分钟后就可以再接了。

为什么我被官府通缉了？
　　因为您的人气低于500的玩家就会被官府列入通缉名单。

为什么老是有天兵来打我，走一下就打一次，我打赢了也没奖励？
　　如果玩家的阴德低于300会受到天劫的惩罚，战斗失败会坐天牢。

我在战斗时怎么会被"五雷轰顶"？
　　如果玩家阴德低于100， 在平时的战斗中会有可能遭到"五雷轰顶"而被减去一定的HP和MP。

宠物携带召唤兽的规则是什么？
　　等级≤19的宠物最多可携带3只召唤兽，20级时可以携带数量为4只，以后每增加20级携带的召唤兽数量加1。

为什么召唤兽会在战斗中自动逃跑？
　　召唤兽HP少于40%会自动逃跑。
　　当忠诚度低于80时会有几率自动逃跑。

长安城 王夫人 所接到的任务,奖励是随环数增加而增加吗?
　　不会，奖励是固定的。

阴德低于多少的玩家会受到天劫的惩罚?另阴德低于多少的情况下会受到"五雷轰顶"的惩罚? 天劫与五雷轰顶可以同时出现吗？
　　阴德低于300会出现天劫，低于100时会出现"五雷轰顶"的惩罚，两者可以同时出现。